Depozit i plaćanje:

• Depozit: Depozit u iznosu od 50% ukupne cene rezervacije je obavezan da bi se potvrdila rezervacija.

• Potpuna uplata: 100% ukupne cene aranžmana potrebno je uplatiti najkasnije 3 dana pre dolaska u smeštaj.

Politika otkazivanja:

• Do 45 dana pre početka boravka: Zadržava se 30% ukupne cene aranžmana.

• Od 44 do 30 dana pre početka boravka: Zadržava se 50% ukupne cene aranžmana.

• Od 29 dana do dana dolaska (0 dana) ili tokom boravka: Naplaćuje se 100% ukupne cene aranžmana.

• Nepojavljivanje: Naplaćuje se 100% ukupne cene aranžmana.

• Ranije napuštanje smeštaja: Naplaćuje se 100% preostalih dana.

U slučaju nastupanja vanrednih okolnosti u mestu u kojem treba da ostvarite boravak pre početka korišćenja aranžmana, a koje se unapred nisu mogle predvideti i koje se mogu podvesti pod višu silu (teroristički napad, vanredno stanje, pandemija, elementarne nepogode, zatvaranje granica), klijentu se vraća depozit u celosti, umanjen za troškove provizije.

Ova politika se ne primenjuje u slučaju samoinicijativne odluke gosta da otkaže putovanje kada postoje uslovi za bezuslovno putovanje i boravak.

Povraćaj depozita:

Ukoliko je moguć povraćaj dela depozita, isti će biti vraćen u roku od 15 radnih dana. Troškove slanja snosi gost. Iznos troškova zavisi od načina slanja i banke.

Vreme Check-in i Check-out:

Check-in: Od 14:00 časova.

Check-out: Do 09:00 časova. 

Kućna Pravila:

Pušenje: Pušenje nije dozvoljeno unutar objekta.

Kućni ljubimci: Kućni ljubimci nisu dozvoljeni.

Buka i vreme odmora: Poštovanje kućnog reda je obavezno. Vreme odmora je od 14:00 do 17:00 časova i od 22:00 do 09:00 časova. Molimo vas da poštujete ove termine kako bi se osigurala prijatna atmosfera za sve goste.